Страхование выезжающих в Таиланд

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страхование выезжающих в Таиланд». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Между Королевством Таиланд и Российской Федерацией действует соглашение о безвизовом въезде с целью туризма на срок до 30 дней. Соответственно, наличие страховки в Таиланд формально никто проверять не будет. Полис страхования путешественников в первую очередь необходим самому туристу для финансовой защиты в непредвиденных обстоятельствах.

Почему стоит оформлять только тайскую страховку?

Получить страховой полис можно и в российской компании, и такие услуги сегодня — не редкость. Но это может вызвать затруднения при наступлении страховых случаев — то есть, именно в тех ситуациях, ради которых вы и оформляете страхование. Избежать проблем можно, купив тайскую страховку для иностранцев непосредственно у тайской страховой компании! Это даст вам следующие бонусы:

• Отсутствие ассиста. Вам не придется уточнять и согласовывать страховые случаи, а при их наступлении госпитали Таиланда сами свяжутся со страховщиками;
• 100% удовлетворение требований правительства Таиланда. Мы досконально разбираемся в законодательстве Королевства, и всегда в курсе последних нововведений и поправок;
• Более выгодная цена. Мы предложим вам сниженные расценки и поможем сэкономить деньги.

Ограничения на страховку в Таиланд

Обратите внимание, что объем ответственности страховой компании прописан в договоре и в Правилах страхования по каждому риску. Внимательно читайте документы, чтобы знать о своих правах. Об этом не рассказывают в турфирмах, но каждый договор страхования имеет свои ограничения. Например, в выплатах будет отказано в следующих случаях:

• в момент получения травмы турист находился в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
• путешественник занимался самолечением и/или не выполнял предписаний врача, в результате чего ухудшил состояние своего здоровья;
• турист получил травму, катаясь на байке без водительского удостоверения;
• страховой случай наступил в результате грубого нарушения требований безопасности.

Что такое ассистанс и почему он важен

Мало кто знает, но важна не столько страховая компания, сколько её ассистанс (assistance).

Ассистанс — это сервисная компания, которая будет заниматься вами заграницей при страховом случае и направлять в госпиталь. У каждой страховой компании заключен договор с конкретным ассистансом, и уже у ассистанса будут договора с госпиталями. Именно телефон ассистанса указан в вашем страховом полисе. Вы будете звонить и общаться только с ассистансом. Асистанс не продает полисы.

Поэтому выбирать нужно и ассистанс тоже, а точнее даже связку Страховая + Асистанс. Лучше всего читать отзывы по конкретной стране, но топовые работают нормально во всех странах. Но будьте готовы, что по каждому ассистансу и страховой будет негатив. Это нормальная ситуация и её надо принять за данность. Такой вот страховой бизнес, все в рамках страхового договора. Что-то не учел, твои проблемы.

Что делать при наступлении страхового случая в Таиланде?

1. В срочном порядке свяжитесь с сервисной компанией. Телефон для связи указывается в полисе. Консультанты работают круглосуточно, без праздничных и выходных дней.
2. Назовите свои ФИО, контактные данные, номер полиса, расскажите о случившемся.
3. Запишите адрес ближайшей клиники, который подскажет консультант.
4. Обратитесь за медицинской помощью в эту клинику. Однако если по причине тяжелого состояния Вы не смогли позвонить в сервисную компанию, расходы на лечение компенсируются страховщиком. Для этого необходимо сохранить все платежные документы и связаться с сервисной компанией при первой возможности.

Как пользоваться страховкой в путешествии

В данном разделе я опишу примерный порядок действий при наступлении страхового случая.

Прежде всего, нужно звонить по номеру телефона, указанному в вашем страховом полисе. Это и есть номер ассистанса. Сразу ехать в больницу не имеет смысла – место лечения вам должен назвать ассистанс. И вполне может так случиться, что с близлежащей клиникой ассистанс не сотрудничает, и ехать нужно на другой конец города/острова.

Специалист ассистанса скажет вам, что поиск клиники/врача займет около часа и спросит, как с вами можно будет связаться. Обычно на указанный вами телефон приходит смс с названием и адресом клиники. Если спустя час-полтора нет смски или звонка – тормошите их еще раз.

Очень важно: Во время звонка в ассистанс вы должны говорить, что вам очень плохо и вам обязательно требуется квалифицированная врачебная помощь. Крайне нежелательно говорить, что вы заболели неделю назад (или вообще еще дома) и какое-то время пытались лечиться сами. При несоблюдении этого условия сотрудник ассистанса может счесть, что у вас не страховое заболевание, а обострение хронического – а его уже лечат далеко не все. Опять же, лучше выбирать надежный ассистанс – как правило, они оказывают помощь в любом случае.

Далее вы едете в указанную клинику – не забудьте взять с собой загранпаспорт и распечатку страхового полиса (или его фото в смартфоне). В регистратуре сообщаете, что у вас страховой случай и вам сказали ехать сюда.

Если сотрудник в регистратуре ничего про вас не знает, значит, ассистанс им про вас еще не сообщил – звоните еще раз, дескать шевелитесь быстрее. Для минимизации расходов на подобные звонки желательно заранее купить местную симку и иметь на ней хотя бы 200-300 бат.

После того, как клиника получит от ассистанса подтверждение и гарантийное письмо, вас могут попросить оставить в залог свой загранпаспорт. Это нормальная практика (особенно при покупке дешевой страховки) – его вам вернут после подтверждения оплаты лечения.

Идете на прием ко врачу. Он назначает лечение – если случай не очень сложный, то после консультации идете в больничную аптеку за выписанными лекарствами – их вам должны выдать бесплатно. Если же требуется экстренное лечение или операция, ждете подтверждения их оплаты страховой компанией.

Если с оплатой все ОК (а для того, чтобы было ОК, нужно покупать только хорошие рабочие страховки) вам возвращают паспорт и вы едете обратно в свой отель.

Если же паспорт вам не возвращают, то звоните в ассистанс и объясняете ситуацию. Если они говорят подождать (типа ситуация уже решается) — ждете. Если ждать нужно долго, то берете номер телефона госпиталя и опять же едете в отель. Из отеля названиваете в ассистанс и капаете им на мозги – дескать, срочно нужен паспорт, вам пора улетать. В худшем случае паспорт вам отдадут через несколько дней.

Далее строго соблюдаете рекомендации врача — страховая может отказать в дальнейших выплатах, если вы отказываетесь принимать лекарства, выписанные в клинике, а решите сами попить какие-то таблетки.

Если доктор назначил вам повторный прием или процедуры, то перед каждым визитом в госпиталь нужно звонить в ассистанс и спрашивать, все ли назначенное они оплатят.

Если ваша страховая долго не дает госпиталю гарантийное письмо об оплате расходов, звоните не только в ассистанс, но и в саму страховую (телефон должен быть в полисе), и ставите там всех на уши.

Страховщик может предложить вам оплатить лечение самостоятельно, и по возвращении получить от них компенсацию. Соглашаться на это крайне нежелательно – вполне может оказаться, что у вас не будет какого-нибудь важного документа, без которого возмещение не состоится. Так что лучше отказывайтесь и ждите их оплаты госпиталю. Хотя, если вы находитесь в конкретной глухомани, где нет международного госпиталя, вам придется лечиться за свой счет, надеясь потом получить возмещение расходов – это, к сожалению, обычная практика. То же самое, если вы решите лечиться не в назначенном госпитале, а выберете больницу сами. В этом случае у страховой будут все основания отказать вам в возмещении расходов (хотя солидные компании часто идут навстречу своим клиентам). Но имейте в виду, что обо всех своих действиях вы должны уведомлять ассистанс.

Что надо знать про страховку и медицину в Таиланде (частые вопросы)

• Нужна ли страховка в Таиланд? Официально не нужна, но страховку делают все.
• Зачем делать страховку, если она не нужна? Потому что заболеть в Таиланде – совсем не проблема. А медицина очень дорогая. По статистике, 30% обращений по туристическим страховкам приходится именно на Таиланд.
• Сколько стоит медицина в Таиланде? Если кратко, то жутко дорого! По ценам тяжело сориентировать, так как страна большая, уровень клиник и их ценовые условия разные. 1) Визит врача на дом (совершенно не распространен в этой стране как форма организации помощи), но там, где есть такая возможность, стоимость визита составит 350$. 2) Визит в клинику (врач общей практики) – от 50 до 150$. 3) Визит к врачу-специалисту – от 80 до 250$ (цена зависит от проведения дополнительных исследований на приеме: узи, рентген, анализы и т.п.). 4) Госпитализация на 1 сутки, например, в случае инфекции – от 500$ в сутки. 5) Операция по удалению аппендицита без осложнений – от 10000-11000$. 6) Рентген 1 снимок – 21-37$. 7) МРТ – 450-650$. 8) КТ – 350-450$.
• Кто чаще всего обращается по страховкам в Таиланде? Нашел вот такие данные. Чаще всего обращаются с детьми до 12 лет – 35%. Потом идут взрослые от 19 до 40 лет – 27%. На третьем месте по числу обращений взрослые старше 40 лет — 21%. Меньше всего обращений от подростков 12-18 лет – 17%.
• Чем можно заболеть в Таиланде? Информации по конкретным болезням не нашел. Есть только вот такие данные… Травмы, ссадины, раны – 35%, аллергия – 23%, простуда – 14%, укусы животных – 12%, зубная боль – 7%, другое – 5%, гинекология – 4%.
• Что такое лихорадка Денге? И при чем тут Таиланд. Это очень неприятное заболевание в Юго-Восточной Азии (в том числе в Таиланде), которое переносится комарами. Протекает тяжело, с температурой, может потребоваться госпитализация. Вакцины от нее нет, и можно заболевать повторно. Вероятность заболеть не критичная (меньше, чем гриппом), но вполне реальная. Мой знакомый подхватил её примерно в 2010 году – болел тяжело, и появилась побочка (стал хуже слышать на одно ухо). Поэтому желательно, чтобы страховка покрывала риск заболеть лихорадкой Денге.
• А что в Таиланде с ковидом? С 1 октября 2022 года все ковидные ограничения в Таиланде сняли. Отменили обязательное ношение масок, наличие ПЦР-тестов и всякое подобное. Но ковид никуда не делся, он с нами теперь, видимо, навсегда, только в более легкой форме. Поэтому сейчас все страховки покрывают ковид.
• А если еду по путевке, страховку делать? Все путевки комплектуются страховками, в принципе можно не делать. Но они самые дешевые, работают плохо, покрытия их минимальные. По опыту в Турции точно знаю, что всегда бывает много жалоб на такие страховки. Нет причин думать, что в Таиланде с такими пакетными страховками дела обстоят лучше. Я бы советовал покупать нормальную дополнительную страховку.
• Какое должно быть покрытие? Покрытие — это та сумма денег, которую потратит страховая на ваше лечение. Все, что выше этой суммы, будете платить вы из своего кармана. Так как медицина в Таиланде дорогая, то берите страховку с покрытием не менее 50 000 $, а лучше даже с покрытием 100 000 $.
• Что такое страховка с франшизой? Это вариант, когда вы при любом обращении к врачу платите, например 30-50 долларов, а если стоимость услуг доктора больше этих денег, тогда остальные расходы вам оплатит страховая. Лучше, конечно, если страховой полис без франшизы. Особенно, если с детьми: с ними часто приходится обращаться к врачу даже дома, и каждый раз платить по 30-50 долларов – это очень невыгодно.
• Что такое ассистанс? Если очень кратко… Когда надо обратиться к врачу, вы звоните не в страховую компанию, а в ассистанс. Страховая платит за ваше лечение, а ассистанс – это сервисная компания, которая организует ваше лечение в Таиланде. Так устроены все страховки. Поэтому важно не только то, насколько крутая у вас страховая компания, но и то, насколько хорош ассистанс у этой страховой. Купить страховку напрямую у ассистанса нельзя. Примерный рейтинг ассистансов такой: Tripinsurance, OXYGEN (AXA assistance), Savitar, Best Service, Europ Assistance, Balt Assistance, AP Companies, Сlass assistance. В черном списке – Global Voyager Assistance (GVA).
• Какие самые важные опции должна содержать страховка? Итак, для Таиланда хорошая страховка должна покрывать лихорадку Денге и иметь покрытие не менее 50 000$. Ковид сейчас входит во все страховки, поэтому с этим проблем нет. Еще неплохо, если полис покрывает купирование аллергических реакций и хронических заболеваний. Если еще входят солнечные ожоги – это совсем хорошо, но таких страховок мало. Остальные опции во всех страховках одинаковые.

Страховка для ребенка в Таиланд

Это очень серьёзный и тревожный момент пребывания за границей. Дети способны заболеть внезапно по любому поводу:

• Жаркий и непривычно влажный климат;
• Затянувшаяся акклиматизация;
• Солнечные ожоги;
• Вирусные или простудные инфекции.

Минимум страхового покрытия составляет 50 тыс. долларов, хотя желательно на ребенка расширить в среднем до 200 тысяч.

По отзывам, неплохие предложения:

1. Согласие. Отправляют малыша в Паттайю и Бангкок с хорошими условиями нахождения.
2. Сбербанк страхование. Стоимость доступная и услуги качественные.
3. ERV. Учитываются все нюансы детского возраста.

Страховка для путешествий в Тайланд с ребенком повышает ответственность, поэтому какую выбрать, нужно изучить предельно тщательно.

Распространенные болезни в Таиланде

Эксперты составили ТОП-5 взрослых и детских болезней, характерных для этого азиатского королевства.
Среди них:

• Лихорадка Денге. У вируса существует 5 штаммов, что в разы увеличивает риск подхватить недуг. За пребывание в госпитале и лечение без страховки придется выложить от 75 до 80 тысяч бат.
• Ротавирус и другие кишечные инфекции. Страна не входит в рейтинг самых чистоплотных, поэтому подхватить болезнь можно легко, просто забыв тщательно промыть фрукты перед употреблением.
• Вирусное воспаление легких и Коксаки. Поражает и взрослых и детей, но последние переносят недуг крайне тяжело. Лечение без страховки в клинике стоит от 55 тысяч батов( 1,760.44 USD). А если речь о вирусе Коксаки, терапия обойдется и того дороже — от 70 тысяч бат ( 2,240.56 USD).
• Гонконгский грипп дает сильные осложнения, протекает тяжело, а заразиться можно воздушно-капельным путем. Лечение также выльется в существенную сумму.
• Герпесная ангина, которой чаще подвергаются дети, чем взрослые. Течение болезни тоже тяжелое, об отдыхе придется позабыть практически на все время поездки.

Требования к медицинской страховке, страховое покрытие, дополнительные пакеты страхования отдельных рисков

Поскольку законодательством Таиланда не предусмотрено требование об обязательном оформлении полиса для путешествий, то и никакие требования не предъявляются.

Но если турист решил все-таки оформить полис добровольного страхования имущественных интересов, то тогда он должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 17 ФЗ № 132 от 24 ноября 1996 года «Об основах…», а именно:

• страховая сумма должна быть не менее 2 млн. рублей (или эквивалент в иностранной валюте по курсу Центробанка на дату заключения договора);
• срок страхования – не менее всего периода пребывания туриста в Таиланде;
• в обязательном порядке медстраховка должна покрывать такие риски, как компенсация расходов на оплату медпомощи в экстренной и неотложной формах, а также репатриацию;
• договор должен вступать в силу не позднее даты пересечения туристом государственной границы РФ.

Обязательное страхование

Страховая сумма по программе «Медицинские расходы» составляет 50 000 долларов США с безусловной франшизой 30 долларов по всем направлениям независимо от возраста застрахованного.

Страхование медицинских расходов включает в себя организацию и оплату следующих услуг:

• амбулаторное лечение и лечение в стационаре, в том числе при обострении хронических заболеваний, аллергии, лихорадке Денге;
• оплата лечения при укусах насекомых и животных;
• оплата анализов и диагностических исследований;
• оплата предписанных врачом медикаментов;
• транспортировка к врачу или в больницу;
• транспортировка санитарной авиацией;
• медицинская транспортировка и эвакуация;
• возвращение домой несовершеннолетних детей застрахованного;
• репатриация в случае смерти;
• возвращение застрахованного в случае госпитализации после окончания действия договора страхования;
• визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с застрахованным в случае его госпитализации;
• оплата телефонных переговоров с Сервисным центром;
• содействие в коммуникации с медицинским персоналом.

Полисом покрываются медицинские расходы застрахованного лица, связанные с диагностикой (положительной) и лечением коронавирусной инфекции (включая амбулаторное и стационарное лечение), а также медико-транспортные расходы, расходы по посмертной репатриации, транспортные расходы по возращению – в пределах страховой суммы, установленной договором страхования и в соответствии с правилами страхования страховщика.

Риски, которые покрывает туристическая страховка в Таиланд

Страховой договор ВЗР, заключенный с нашей компанией, предусматривает оказание медицинской помощи в случае:

• возникновения внезапных острых заболеваний и состояний (экстренная и неотложная госпитализация);
• экстренной эвакуации из Таиланда в Россию (при наличии соответствующих показаний от врача);
• неотложного амбулаторного лечения;
• стационарного лечения при угрозе жизни.

Если вы едете в Таиланд не за спокойным отдыхом на пляже, а планируете экстремальное путешествие, занятия спортом или запланированы иные активности, обязательно укажите это при оформлении. С дополнительными рисками медстраховка выйдет несущественно дороже, но это гарантированно защитит вас от незапланированных финансовых трат при лечении.

Базовый договор страхования можно расширить дополнительными опциями (на ваш выбор):

• употребление алкоголя. Предусматривает возмещение, если страховой случай произошел в результате состояния опьянения. Например, если у застрахованного произошел страховой случай в момент употребления алкогольных напитков, а данная опция не была включена в договор, то в возмещении по этому событию страховая компания вправе отказать;
• наличие хронических заболеваний. Покрывает расходы в случае обострения болезни во время отдыха в Таиланде;
• беременность (до 31 недели включительно);
• отмена поездки. Опция дает возможность получения возмещения в случае наличия обоснований для отмены;
• стихийное бедствие (внезапно возникающая локальная экологическая ситуация, обладающая вредоносным воздействием, например буря, смерч, торфяной пожар);
• террористический акт. Дополнительная защита путешественника на случай причинения вреда здоровью террористами.

Что включает в себя туристическая страховка для Таиланда?

Страховой полис позволит получить квалифицированную медицинскую помощь при возникновении проблем со здоровьем.

Некоторые базовые программы страхования включают дополнительные опции, например, лечение при солнечных ожогах, оплату визита родственников или услуг переводчика.

Как правило, базовая страховка рассчитана на покрытие следующих расходов:

• репатриацию застрахованного лица в случае его гибели;
• вызов врача;
• оказание медицинской помощи;
• транспортировку до поликлиники;
• услуги стоматолога;
• госпитализацию;
• эвакуацию к месту проживания.

Каждый страховщик имеет определённые программы страхования, включающие различные риски. Перед выбором страховки обратите внимание, от каких непредвиденных обстоятельств она сможет вас защитить.

Похожие записи:

• Укажите кто составляет и подписывает служебный акт
• Как рассчитывать отпускные в 2023 году если год отработан не полностью
• Помощь молодым семьям в Махачкале