Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат авиабилетов нордстар условия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
Запрещается перевозить на борту в качестве багажа воздушного судна взрывчатые, отравляющие, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся, радиоактивные едкие и коррозирующие вещества, токсичные вещества и другие опасные вещества и предметы.
Согласно установленного порядка в салоне ВС в вещах, находящихся при пассажирах, разрешено провозить:
- Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного пассажира, пропускаемый в салон самолета, не должен превышать одного литра;
- Жидкости емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично;
- Жидкости, аэрозоли и гели в емкостях, превышающих 100 мл или если их суммарный объем превышает один литр, следует помещать в багаж для перевозки в грузовом (багажном) отсеке ВС;
- Исключения из установленных правил по перевозке жидкостей имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности, необходимые на период полета;
- Жидкости, аэрозоли и гели (алкогольные и безалкогольные напитки, парфюмерия и т.п.), приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, пропускаются в салон самолета только в специальном опломбированном пакете с подтверждением того, что покупка произведена в аэропортовом магазине беспошлинной торговли в день полета (товарный чек);
- Неупакованные жидкости или жидкости, упакованные в пакет, который имеет следы вскрытия, а также при отсутствии на них товарного чека, на борт самолета не допускаются;
- Жидкости, включая прохладительные напитки, приобретенные в торговых точках и местах общественного питания и не упакованные в специальные пакеты, рекомендуется использовать до начала посадки на рейс.
Пассажиру, следующему в аэропорт промежуточной посадки, не рекомендуется вскрывать специальный упаковочный пакет и находясь на борту ВС. В противном случае приобретенные пассажиром жидкости могут быть не пропущены далее по маршруту следования.
Обнаруженные у пассажира в ручной клади (багаже) при досмотре опасные вещества и предметы, запрещенные к перевозке воздушным транспортом, изымаются. Изъятие оформляется актом, который регистрируется в специальном журнале.
Изъятые у пассажиров опасные вещества и предметы, которые находятся в свободной продаже, но запрещенные к перевозке на гражданских ВС (баллоны с газом, газовые баллончики, огнеопасные лакокрасочные изделия, вещества и предметы бытового назначения, не имеющие стандартной заводской упаковки, и т.п.), выдаются провожающим или хранятся в аэропорту в специальных помещениях. Обнаруженные в ходе досмотра газовое оружие и газовые патроны, на которые у пассажиров отсутствуют соответствующие документы, передаются в органы внутренних дел в соответствии с законодательством, регламентирующим оборот оружия на территории РФ.
Невозвратные авибилеты: как их можно вернуть и не потерять деньги
Возможно, для вас найдется специальное предложение.
Как правило, чем раньше вы сообщаете о перемене планов, тем больше вариантов сотрудники авиакомпании могут вам предложить. Однако есть условия, которые позволяют пассажиру полностью возместить стоимость на законных основаниях. О них стоит рассказать более подробно.
Не стоит ломать голову над вопросом, как вернуть невозвратные билеты на самолет, если полет не может быть осуществлен из-за следующих обстоятельств:
- Серьезная болезнь человека или его родственника, являющегося попутчиком в данном рейсе.
- Отмена путешествия по вине авиакомпании.
- Летальный исход родственника или члена семьи.
В этих случаях вы имеете полное законное право получить компенсацию в размере полной цены билета.
Но вместе с заявлением нужно предоставить документ, являющийся доказательством болезни или смерти. Если причиной отказа от поездки стала смена планов или опоздание пассажира, он не может претендовать на возмещение стоимости. Возврат и переоформление билетов – это две абсолютно разные процедуры.
То есть любой билет можно переоформить, если это разрешено правилами тарифа.
Возможность переоформления, как и возможность возврата, должна быть указана на билете. Проверяйте его на наличие надписей, как на рисунке.
Можно ли поменять билет, также указано в правилах тарифа. Обычно авиакомпании предлагают следующие условия:
- обмен разрешен с доплатой, сумма которой зависит от даты, рейса, класса зала;
- обменять билет можно с фиксированной доплатой;
- обменять можно только билеты определенных классов;
- обмен разрешен только за определенное время до вылета.
Подробно о возможности обмена вы всегда можете узнать в правилах тарифа на сайте компании. Если вы узнали, что ваш билет можно обменять, обратитесь в кассу, где вы его покупали.
Скорее всего, процедура обмена не займет у вас более 10 минут.
Норд винд возврат невозвратного билета
Если возврат происходит раньше, чем за сутки, тариф составит 1000 р. или 1500 р. 10% от тарифа. Если до отправления воздушного судна осталось меньше суток, придется выплатить 1500 р.
«плюс» 10 или 25 процентов от цены. Что касается обмена, после вылета он невозможен, а вот в остальных случаях это можно сделать при выплате 1000-1500 рублей (в зависимости от класса перелета).
Как и в прошлом тарифе, обмен после вылета невозможен, а вот в остальных случаях сделать это можно бесплатно.
Возврат билетов осуществляется на таких условиях:
- 1500 р. и 25% от суммы — возврат после вылета воздушного судна авиакомпании Северный ветер.
- 1500 р. и 10% от суммы — меньше, чем за 24 часа.
- 1500 р. — за сутки и более.
Условия по обмену и возврату идентичны тарифу, который рассмотрен выше. Стоит отметить, что для международных направлений также действуют свои тарифы. Перед проведением автоматического возврата или заполнением формы ручного возврата ознакомьтесь, пожалуйста, с возврата и обмена а/билетов.
Автоматически можно произвести только добровольный возврат авиабилетов, которые были оплачены пластиковой картой или Яндекс.Деньгами на сайте Авиакомпании.
Для этого Вам необходимо найти свои билеты в поиске (), нажать кнопку «Вернуть билеты», затем:
- Нажать «Далее». Рассчитается сумма к возврату.
- Выбрать пассажиров, которым необходимо произвести возврат билетов;
Если Вы согласны с рассчитанной суммой:
- Поставьте галочку «Я согласен с условиями возврата авиабилетов»;
- Нажмите «Подтвердить возврат билетов».
Возврат произведён.
Если сумма сборов/штрафов Вам кажется неверной:
- Заполните форму ручного возврата ниже.
- Закройте всплывающее окно, нажав на крестик;
Проведя автоматический возврат, Вы тем самым соглашаетесь с взиманием штрафов и сборов. После чего возмещение удержанных сумм, даже при наличии вынужденной причины возврата, возможно только через в адрес Авиакомпании.
Если возврат происходит раньше, чем за сутки, тариф составит 1000 р. или 1500 р. 10% от тарифа. Если до отправления воздушного судна осталось меньше суток, придется выплатить 1500 р.
«плюс» 10 или 25 процентов от цены. Что касается обмена, после вылета он невозможен, а вот в остальных случаях это можно сделать при выплате 1000-1500 рублей (в зависимости от класса перелета).
Как и в прошлом тарифе, обмен после вылета невозможен, а вот в остальных случаях сделать это можно бесплатно.
Возврат билетов осуществляется на таких условиях:
- 1500 р. и 25% от суммы — возврат после вылета воздушного судна авиакомпании Северный ветер.
- 1500 р. и 10% от суммы — меньше, чем за 24 часа.
- 1500 р. — за сутки и более.
Условия по обмену и возврату идентичны тарифу, который рассмотрен выше. Стоит отметить, что для международных направлений также действуют свои тарифы. Перед проведением автоматического возврата или заполнением формы ручного возврата ознакомьтесь, пожалуйста, с возврата и обмена а/билетов.
Автоматически можно произвести только добровольный возврат авиабилетов, которые были оплачены пластиковой картой или Яндекс.Деньгами на сайте Авиакомпании.
Для этого Вам необходимо найти свои билеты в поиске (), нажать кнопку «Вернуть билеты», затем:
- Нажать «Далее». Рассчитается сумма к возврату.
- Выбрать пассажиров, которым необходимо произвести возврат билетов;
Если Вы согласны с рассчитанной суммой:
- Поставьте галочку «Я согласен с условиями возврата авиабилетов»;
- Нажмите «Подтвердить возврат билетов».
Возврат произведён.
Если сумма сборов/штрафов Вам кажется неверной:
- Заполните форму ручного возврата ниже.
- Закройте всплывающее окно, нажав на крестик;
Проведя автоматический возврат, Вы тем самым соглашаетесь с взиманием штрафов и сборов. После чего возмещение удержанных сумм, даже при наличии вынужденной причины возврата, возможно только через в адрес Авиакомпании.
Зарегистрироваться на сайте компании «Северная звезда могут обладатели фирменных карточек, виртуальных и пластиковых. Дистанционный сервис дает возможность экономить время при прохождении регистрации на рейс. Процедуру можно пройти с любого устройства с поддержкой интернета.
Место в салоне самостоятельно пассажир может выбрать за дополнительную плату.
Инструкция по регистрации:
- Перейти на страницу booking. nordstar. ru/oxygen-check-in/.
- Написать фамилию пассажира, указать номер заказа билета, дату перелета, номер авиарейса.
- Выбрать место в салоне при необходимости.
- Распечатать посадочный талон.
При возврате авиабилета сколько теряешь нордстар
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Возврат осуществляется только на пластиковую карту, взымается сбор 500 рублей за каждый участок полета. До начала перевозки добровольный возврат всех неиспользованных купонов (участков), указанных в билете, осуществляется одновременно.
Пояснение: до начала перевозки нельзя вернуть одну часть билета, оставив при этом другую, если билет оформлен в направлении туда-обратно; при утере, краже, истечении срока годности карты, необходимо заполнить реквизиты новой карты для возврата денежных средств.
При этом ФИО владельца карты, с которой была осуществлена оплата билета, должны совпадать с ФИО владельца новой карты. Какова компенсация за сданный билет Возможность возврата билета и размер компенсации зависят от тарифа и его условий, а также от того, почему вы решили сдать билет. По закону при возврате билета не позже чем за сутки до вылета пассажир получает обратно все деньги, кроме сервисного сбора. Можно ли вернуть деньги, если самолет уже вылетел Если вы пропустили самолет, в большинстве случаев деньги вам не вернут или вернут, но за вычетом большого штрафа.
Когда ожидать возврат денежных средств?
По опыту возврат денежных средств занимает от одного дня до нескольких месяцев.
Согласно информации с сайта, ввиакомпания ответит на ваше сообщение в сроки, необходимые для подготовки ответа и/или проведения разбирательства в срок, не превышающий 30 дней (исключением является приостановление расследования, отсутствие подтверждающих документов, запрос документов у заявителя).
Отдельные категории граждан имеют право вернуть деньги раньше. К ним относятся в том числе многодетные семьи, инвалиды I или II группы и ребенок-инвалид (даже если на дату приобретения билета они не имели такого статуса). Эти категории пассажиров имеют право на возврат провозной платы, в том числе по билетам с «невозвратным» тарифам в течение 10 дней со дня получения авиакомпанией заявления о возврате суммы. При этом заявление может быть подано как до даты полета, указанной в билете, так и после нее.
При этом заявление может быть подано как до даты полета, указанной в билете, так и после нее.
Багаж и ручная кладь в НордСтар: условия и правила провоза
Правила провоза багажа в НордСтар зависят от тарифа, по которому был приобретен билет. Тариф Эконом Выгодно включает только 1 место ручной клади, весом не более 10 кг. В тарифе Эконом легко в дополнение разрешается взять 1 единицу багажа, весом до 23 кг.
Тариф Бизнес Выгодно включает в себя 1 место ручной клади до 15 кг и 1 места багажа до 30 кг. Тариф Бизнес Легко дополняется еще одним местом багажа до 30 кг.
Разрешенные габариты одинаковы для всех тарифов. Размеры ручной клади должны быть не более 55×40×23 см. Допустимые размеры багажа – до 203 см по сумме трех сторон: высоты, ширины и длины.
Каждый пассажир может также взят с собой дамскую сумку, рюкзак или портфель, весом до 5 кг и размерами до 36×30×23 см.
Если пассажир летит чартерным рейсом, то нормы багажа и ручной клади устанавливаются туроператором. Эти данные указываются в маршрут-квитанции.
Отзывы о Норд Винд неоднозначны. Единого мнения, в общем-то, нет на любую авиакомпанию и ее услуги. Рассмотрим некоторые отзывы клиентов, которые пользовались услугами Nordwind Airlines.
Первый отзыв положительный. Здесь клиент рассказывает почему ему понравились услуги компании.
Второй отзыв отрицательный. Клиенту не понравилась система питания.
Третий комментарий положительный. Клиенту понравились услуги авиакомпании Nordwind.
Следующий отзыв о Норд Винд позитивный. Клиента устроил перелет.
Данный комментарий отрицательный. Клиент обратил внимание на задержки рейсов.
Этот отзыв положительный. Клиента устроили услуги.
Этот отзыв отрицательный. Клиента не устроила система возврата билетов.
Итак, это отзывы на компанию Nordwind Airlines, базирующуюся в России.
Подводя итоги, можно сказать, что Nordwind Airlines – компания, долгое время занимающаяся авиаперевозками, она предоставляет широкий спектр услуг. Вы можете забронировать билет прямо на сайте, выбрать место, а также рацион питания на борту. Полная информация представлена на официальном сайте. Вы можете узнать сведения о потерянном багаже, тарифах и направлениях. Также вы можете найти сведения о ручной клади в Норд Винд.
Пользователи по-разному отзываются на услуги компании. Кого-то она вполне устраивает, кто-то же, все же, находит минусы.
В общем, Nordwind Airlines – компания, на услуги которой стоит обратить внимание.
Билеты авиакомпании Северный ветер — как купить, вернуть или поменять?
Билеты авиакомпании Северный ветер (Nordwind) пользуются широким спросом у пассажиров, что вызвано доступной ценой и широкой географией деятельности. Это известная организация, созданная в 2008 году и осуществляющая грузовые и пассажирские перевозки в различные уголки планеты. Основной офис расположен в Москве (аэропорт Шереметьево).
Особенности:
- Билеты авиакомпании Северный ветер отличаются доступной ценой, что объясняет повышенный пассажиропоток.
- Используются надежные самолеты, имеющие небольшой возраст.
- Руководство и персонал компании осуществляют контроль безопасности и уровня комфорта.
- Имеется информативный официальный сайт, через который можно получить необходимую информацию, купить проездной документ на самолет, пройти онлайн-регистрацию, уточнить правила провозки багажа и решить другие вопросы.
Высокий уровень авиаперевозчика подтверждают положительные отзывы клиентов, отмечающих профессионализм экипажей, чистоту салонов и высокое качество питания.
При оформлении перелета регулярными и чартерными рейсами, авиакомпания предоставляет услугу «Выбор места», которая дает возможность выбрать место у окна, у прохода или место повышенной комфортности. Последнее отличается от других мест в салоне эконом класса тем, что:
- расстояние до кресла, которое расположено впереди больше на 25 см;
- расположено за бизнес классом (в начале салона эконом класса) или у аварийного выхода;
- для определенных чартерных рейсов к местам повышенной комфортности относятся места расположенные в салоне бизнес класса.
Услугой «Выбор места» можно воспользоваться:
- в процессе покупки авиабилета онлайн;
- через сервис «Мои заказы»;
- при прохождении онлайн регистрации;
- за 24 часа до вылета в любом билетном агентстве;
- в аэропорту после открытия регистрации на рейс.
Зачем регистрироваться онлайн
Зарегистрироваться онлайн на рейс NordStar стоит хотя бы потому, что это сильно экономит ваше время. Ведь вам не придется стоять в утомительных очередях и прибывать в аэропорт за несколько часов до вылета. Электронная регистрация имеет и другие преимущества, в частности:
Вы можете выбрать для себя и людей, с которыми вы летите, лучшие места. Пассажиры, которые отдали предпочтение обычной регистрации, будут вынуждены выбирать из оставшихся кресел.
Вы можете сидеть рядом с близкими и родственниками. Крайне редко места в самолете распределяются таким образом, чтобы люди, путешествующие вместе, сидели рядом. С онлайн-регистрацией это можно легко исправить.
Вы можете забыть об очередях. Все, что от вас потребуется, это прохождение паспортного контроля и контроля безопасности. Регистрацию вы пройдете заранее.
Вы можете зарегистрироваться на рейс в любое время дня и ночи, ведь онлайн-регистрация становится доступна за сутки до вылета
Неважно, где вы находитесь – дома или в офисе. Главное, чтобы у вас был интернет.
Если вы не хотите регистрироваться самостоятельно и летите из аэропорта Сочи, можно воспользоваться киосками саморегистрации, которые находятся в здании аэропорта.
Зарегистрироваться таким способом можно даже при наличии багажа
После регистрации его можно сдать в багажный отсек.
Ведущая авиакомпания Северного региона России
Огромная территория России обуславливает развитие не только старейших авиалиний, но и молодых авиакомпаний, которые начинают свою работу сначала в определенном округе, а потом выходят на общероссийские и международные направления. К ним относится и авиакомпания Нордстар, отзывы о которой можно встретить на многих сайтах для путешественников.
До начала 2000-х годов на самой северной территории евразийского континента, на полуострове Таймыр действовало всего несколько мелких авиаперевозчиков, совершающих полеты только внутри региона, поэтому регулярной связи с крупными городами практически не существовало. Но в конце 2002 года, при активном участии концерна «Норильский никель», была создана «авиакомпания Таймыр», взявшая на себя эту роль и прочно утвердившаяся на маршрутах из Норильска в центральные города Сибири.
Продолжая активное развитие, зимой 2008 года был создан первый филиал в Москве, а название официально преобразовано в авиакомпанию Nord Star, что в переводе означает «Северная звезда». После полного поэтапного обновления авиапарка, компания расширила маршрутную сеть, охватив не только центральную, но и европейскую части Российской Федерации.
Места повышенной комфортности
Услуга «Выбор места» предоставляет возможность пассажиру выбрать Место повышенной комфортности и получить дополнительный комфорт в салонах экономического класса.
Основные характеристики
За весь период существования авиакомпания «Таймыр» (новое название авиакомпании NordStar) смогла расширить список маршрутов и является популярным авиаперевозчиком, который предлагает максимально привлекательные цены в регионе и прекрасные показатели качества сервиса. Представительства NordStar можно найти в:
- Таджикистане;
- Азербайджане;
- Китае;
- ОАЭ;
- России.
Авиакомпания NordStar является главным перевозчиком в Красноярском крае, благодаря которому в год совершает перелет более 1 млн. человек. В дальнейших планах «НордСтар» увеличить географию полетов и сделать сервис более современным за счет внедрения новых технологий и возможностей.
Как зарегистрироваться на рейс компании NordStar онлайн
Для удобства и экономии времени авиакомпания NordStar предлагает услугу онлайн-регистрации на официальном сайте. Это довольно удобный и нетрудный способ пройти регистрацию на рейс. Она начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. Это позволяет пройти регистрацию на самолет дома в комфортных условиях.
При прохождении такой регистрации пассажир имеет право самостоятельно выбрать место в самолете, а также может сам распечатать посадочный талон. При его потере или отсутствия возможности напечатать самостоятельно пассажиру следует пройти к стойке регистрации. Там распечатают посадочный талон и там же нужно оформить багаж и ручную кладь.
Пассажир может пройти процедуру онлайн-регистрации, если он не относится к пассажирам отдельной категории, которым требуется сопровождение либо дополнительные услуги. При путешествии с животными и сопровождении детей без родителей процедура онлайн-регистрации тоже недоступна.