Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок начисления льгот по оплате коммунальных услуг ветеранам труда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Местные власти перечисляют компенсацию на личный счет ветерана. Возможно оформление в виде денежных выплат каждый месяц. Скидка предоставляется по коммунальным платежам в размере 50%. Она рассчитывается на количество льготников, проживающих совместно.
Как определяются льготы и сколько могут составлять
Льготы на оплату услуг ЖКХ определяются на федеральном уровне – это, так сказать, «базовый список», который актуален вне зависимости от региона проживания гражданина. Регионы могут по своему усмотрению дополнять этот список. Сложность заключается в том, что не существует единого свода, закона или акта, где все нюансы были бы перечислены. Нужно в каждом конкретном случае искать документы, актуальные для региона.
Кто имеет право на льготы по ЖКХ? На общие льготы могут рассчитывать следующие категории:
- Полные кавалеры высших наград СССР и России, Герои Соцтруда и Герои Труда РФ, а также члены их семей – не платят за услуги ЖКХ.
- Семьи погибших военнослужащих – имеют скидку 60% на услуги ЖКХ.
- Инвалиды, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, ветераны, ликвидаторы, пострадавшие от радиационных аварий, – имеют скидку 30–50% на услуги ЖКХ.
Перечисленные меры соц.помощи доступны для отдельных слоев граждан. Получить звание ветерана труда, а значит получить и привилегии можно только при следующих заслугах:
- Россиянин начал трудиться во время военных действий 1941-1945 год и наработал 40-летний стаж для мужчин и 35-летний — женщинам. Причем гражданин должен быть пенсионером по возрасту.
- Человек трудился в одной рабочей сфере от 15 лет подряд, а общий стаж составляет 25 и 20 лет для мужчин и женщин соответственно. Возраст соответствует пенсионному. К тому же россиянин должен получить награды за заслуги перед государством: почетные звания СССР или РФ; медали, ордена СССР или РФ, грамоты и благодарности от президента РФ.
Звания ветерана труда недостаточно для оформления послаблений, граждане обязаны соблюсти ряд условий:
- Не иметь долгов у обслуживающих организаций.
- Отсутствие иных видов льгот на услуги ЖКХ.
- Квартира в собственном владении. Если у льготника съемное жилье, то можно заключить договор найма, который даст ветерану труда получить компенсации за квартплату.
Как получить звание «Ветеран труда»?
Льготы ветеранам по оплате услуг ЖКХ — не единственная поддержка государства
Существует порядок оформления ветеранского льготного удостоверения, обычно этот процесс занимает не так уж много времени. Чтобы официально получить почетное звание, необходимо выполнить действия в следующей последовательности:
- Собрать комплект документов и представить их в местное отделение социальной защиты. В базовый набор входят паспорт, заявление, СНИЛС, трудовая книжка.
- Дождаться рассмотрения заявления. Управление соцзащиты должно передать комплект документов специальную комиссию, которая будет рассматривать и проверять предоставленные данные.
- В комиссии заявление рассматривается в течение месяца, после чего в течение 5 дней представители комиссии должны уведомить пенсионера о полученном звании.
Если было принято положительное решение, то уже скоро для ветерана будет изготовлено специальное удостоверение. Оно открывает возможность для предоставления льгот, удостоверение нужно будет предъявлять в коммунальной компании для получения льготы, в общественном транспорте и других местах.
Ветеранское удостоверение станет главным документом для получения права на все существующие льготы. Основанием для отказа в присвоении ветеранского звания чаще всего оказывается недостаточный трудовой стаж.
Далеко не всегда пожилому человеку удается предоставить доказательства всего трудового пути, особенно если учесть, что многие организации с советского времени очень давно прекратили работу. В результате сбор всех необходимых справок затягивается надолго, что составляет большие сложности для пожилого человека.
Возможные ошибки и трудности
Трудности при вычислении положенной скидки могут быть разными.
- Выяснение норматива потребления. Такую информацию человеку в возрасте сложно найти самостоятельно в интернете. В каждом регионе цифры разные. Для того, чтобы узнать эти данные, необходимо обратиться в бухгалтерию ЖЭУ, что тоже проблематично, поскольку не исключены очереди для получения услуги.
- Проживание на одной площади нескольких льготников. Каждый случай индивидуален, но несомненно усложняет расчёт.
- Наличие перерасчёта. Самостоятельно рассчитать эту сумму сложно, но возможно при достаточной информированности и концентрации.
Во время вычисления могут закрасться ошибки в виде человеческого фактора, например, невнимательности, а также плохой осведомлённости тарифов и нормативов. Со стороны обслуживающих компаний они редки, поскольку расчёт ведётся автоматизировано.
Чтобы оформить льготы по ЖКХ, необходимо соблюдать определенный порядок действий.
В первую очередь нужно открыть банковский счет, на который и будут перечисляться средства. Необходимо прийти в любой банк с паспортом и обратиться к работнику организации. Последний расскажет, как действовать, а вам лишь останется выполнять те действия. Будьте готовы к тому, что на счет придется положить символические деньги, например десять рублей. Это связано с тем, что недавно открытый счет не может быть пустым.
Далее вы должны собирать документы по списку, который, опять же, предоставляет социальный работник.
Следующим шагом будет посещение ЖЭКа. Если вы находитесь в Москве, то отправляйтесь в Центр жилищных субсидий. Туда стоит обращаться только тогда, когда документы все уже будут собраны.
Уже в ЖЭКе вы напишете заявление на предоставление льгот по ЖКХ. В документе надо указать свои инициалы и их расшифровку, а также номер банковского счета, который вы открыли для получения субсидий. Как правило, номер указан в документах, которые выдаются в банке. К указанию обязательно и название банка. В заявлении должен быть указан адрес, контактный телефон, площадь дома или квартиры и тип жилища. Сюда относится приватизированное жилье, приобретенное, арендованное и прочие варианты. В некоторых заявлениях нужно писать информацию о домочадцах, если таковые имеются.
Как только вы напишете и сдадите заявление, социальный работник начнет его рассматривать. В течение десяти дней по вашему запросу будет принято решение, а котором вам и сообщат. Будьте готовы получить извещение по почте или к телефонному звонку.
Важно правильно оформить документы, чтобы не пришлось переделывать все. Также наберитесь терпения и не ждите, пока вам ответят.
При каких условиях полагается компенсация?
Разработано информационное оповещение по единой госсистеме. Там размещают всю важную информацию относительно действующих льгот. Там описываются условия их получения для каждой из категорий граждан.
Внесение корректировок – право местных органов власти. Исполнение законов – обязанность территориальных органов по защите населения.
Если гражданин получил почётное звание «ветерана труда», то компенсацию выдают при соответствии таким условиям:
- Дотация оформляется, получается только на место проживания.
- Не учитывают, у кого есть статус.
- Доплата к пенсии ежемесячно и компенсация не привязаны одна к другой напрямую.
- Если есть долги за услуги ЖКХ – заключают соглашение на поэтапное погашение. Или долг выплачивается сразу.
Процедура расчёта субсидии
Если пенсионер относится к категории малоимущих граждан, он дополнительно может оформить субсидию на квартиру. Размеры дотаций рассчитываются специалистом соцзащиты по специальной формуле. Сама субсидия оформляется один раз в полгода.
При исчислении берется:
- период полгода;
- заработок членов семейства, проживающих с пенсионером;
- стоимость услуг ЖКХ;
- региональные нормативы.
- Не меньше половины стоимости услуг ЖКХ предоставленных пенсионеру берет на себя государство через органы социальной защиты населения.
Не меньше половины стоимости ЖКХ пенсионера берет на себя соцзащита населения.
Для оформления субсидии в МФЦ требуются бумаги:
- заявление;
- паспорт льготника;
- документ, подтверждающий статус ветерана труда;
- справка о составе семейства;
- документация, указывающая доходы всех членов семейства.
Особенности расчета льгот
При расчете льгот на коммунальные услуги учитываются следующие данные:
- площадь жилища;
- нормативы услуг ЖКХ в конкретно взятом регионе;
- число проживающих в квартире людей.
В расчетах берется во внимание площадь жилища, приходящаяся на отдельно взятого члена семейства. При этом компенсации подлежат оказанные услуги в пределах установленного лимита. Излишки использованной электроэнергии, газа и воды оплачиваются гражданами в общем порядке.
Можно рассмотреть следующий пример расчета льгот по ЖКХ. Ветеран труда живет один в квартире площадью 50 м2. В регионе его проживания установлен лимит площади жилья на одного человека, равный 33 м2. Гражданин в данный месяц получил квитанции ЖКХ со следующими данными в рублях:
- вода — 300;
- газ — 100;
- отопление — 1000;
- электричество — 600;
- водоотведение — 500;
- обслуживание — 900.
Суммарно ему начислено 3400 рублей. Расчет льготы по ЖКХ проводится по всем пунктам отдельно:
- 300 * 50% = 150;
- 100 * 50% = 50;
- 1000 * 50% = 500;
- 600 * 50% = 300;
- 500 * 50% = 250;
- 900 / 50 * 33 * 50% = 270.
Ветераны труда вправе экономить половину стоимости коммунальных платежей
Итоговый размер скидки составляет 1520 рублей. Если вместе со льготником проживает еще один человек, которому скидка не предоставляется, то расчет будет проводиться по-другому. За основу будет взята норма жилплощади в регионе на двух человек. Например, в регионе она составляет 42 м2. Все подсчеты будут поделены на 2:
- 300 / 2 * 50% = 75;
- 100 / 2 * 50% = 25;
- 1000 / 2 * 50% = 250;
- 600 / 2 * 50% = 150;
- 500 / 2 * 50% = 125;
- 900 / 50 * (42/2=21) * 50% = 189.
Порядок предоставления компенсации
Последовательность действий для получения компенсации достаточно проста. Для начала претендент обязан собрать все необходимые сведения. Делать он это может самостоятельно, через многофункциональный центр или обратившись к услугам доверенного лица. После этого нужно будет обратиться в орган социальной защиты и узнать о порядке оформления заявления. Затем подготовленный информационный пакет направляется в уполномоченную инстанцию одним из возможных способов, то есть по интернету, лично или через МФЦ. После того как все необходимая документация поступит в орган социальной защиты, она пройдет детальную проверку.
Следует отметить, что в случае неточностей или ошибок рассмотрение обращения будет приостановлено и человек впоследствии может получить отказ в удовлетворении своей просьбы. Поэтому все направляемые сведения должны быть достоверным, в документах не должно быть помарок и исправлений.
Размер помощи, на который может рассчитывать ветеран труда
Для каждой льготной категории граждан, которые имеют право претендовать на меры социальной поддержки населения, разработаны формулы расчета денежной выплаты. В их основе лежит объем потребляемых коммунальных услуг, определяемый по показаниям приборов учета либо с учетом нормативов, утвержденных в конкретном регионе.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О мерах социальной поддержки», предусматривается реализация права на государственную помощь для ветеранов и их семей. Поэтому для граждан, которые имеют знаки отличия, в соответствии с ФЗ №5, компенсация коммунальных услуг ветеранам труда рассчитывается так:
Сумма затрат на коммунальные услуги распределяется между льготником и трудоспособными членами семьи. Компенсация составляет часть оплаты ветерана и нетрудоспособных граждан на его иждивении.
Для ветеранов труда других категорий дотация рассчитывается без учета состава семьи, вне зависимости от их трудоспособности. Затраты на коммунальные услуги в равной мере делятся на всех проживающих с льготником и только часть ветерана подлежит возмещению.
Кроме этого, при расчетах учитывается:
- метраж жилой площади;
- социальная норма на человека;
- показания приборов учета.
Алгоритм того, как рассчитать льготу на ЖКХ для региональных ветеранов труда, зависит от места проживания и законодательно установленных мер социальной поддержки.
Назначение происходит исключительно с заявительным порядком. То есть, для получения и оформления преференций гражданин сам обращается к органам социальной защиты, администрации.
Участие органов защиты предполагает выполнение таких действий:
- Составление заявления, передача его соответствующему органу власти.
- Открытие специального банковского счёта, для перечисления компенсации. Сбербанк для решения вопроса подходит лучше всего.
- Подготовка документов, при помощи которых оформляют льготу. Обычно требуют свидетельство, подтверждающее статус ветерана труда. Не обойтись без паспортов и квитанций на оплату коммунальных услуг.
- На рассмотрение всех документов вместе с заявлением отводят до 10 дней. После этого орган должен принять решение о том, нужно ли назначать льготу.
После положительного решения компенсацию перечисляют к началу следующего месяца.
С какими проблемами приходится сталкиваться при оформлении?
Вот лишь некоторые ситуации, способные вызвать вопросы у граждан любого региона при получении льгот:
- Вероятность ошибок по техническим причинам или из-за человеческого фактора присутствует всегда, даже если расчётами занимаются сотрудники органов контроля. От этого не защищает даже использование автоматизированных программ.
- Пенсионерам самостоятельно трудно разобраться с тем, как начисляют различные льготы. Но рекомендуется заранее получать консультации в отделении соцзащиты. Тогда проблем возникает меньше.
- Процесс расчёта усложняется, если одну территорию или адрес занимают сразу несколько граждан льготных категорий.
- Нормативы потребления создаются свои у каждого из регионов. Потому и со скидками возникают определённые отличия.
Самостоятельный контроль правильных результатов помогает определить ошибки.
Как правильно рассчитывается льгота?
Размер льготы ветеранам труда по оплате ЖКХ равен 50%. К основным правилам применения данной преференции относится:
- непосредственно в квитанции должно отражаться, какая скидка предоставляется льготнику;
- ежемесячно компенсация за коммунальные услуги перечисляется на расчетный счет гражданина.
При расчете льготы ветеранам труда по оплате ЖКХ учитываются следующие нюансы:
- какое количество ветеранов труда и других лиц числится на одной территории;
- для расчета компенсации учитываются нормы, поэтому если льготник проживает один, то для него полагается 33 кв. м., а на двух людей оптимальной считается квадратура в 42 кв. м.;
- если в семье больше двух людей, то на каждого из них должно приходиться не меньше 18 кв. м.
Расчет считается простым, поэтому даже сам ветеран может заниматься данным процессом.
Правила составления заявления
Как уже упоминалось, оформление льгот на оплату ЖКХ пенсионерам и ветеранам труда не происходит автоматически, и учет граждан, которым они полагаются, не ведется. Такие лица должны самостоятельно позаботиться о составлении заявления, в которое обязательно нужно включить следующие данные:
- указывается адресат, представленный органами соцзащиты или местной администрацией региона;
- приводится ФИО заявителя;
- указывается номер счета, куда будет перечисляться льгота;
- пишется название банковского отделения, где был открыт счет для перечисления компенсации;
- приводится адрес прописки ветерана труда;
- указываются контактные данные, представленные рабочим или домашним телефоном;
- прописывается тип недвижимости, так как проживать гражданин может в собственной квартире, муниципальной или арендованной;
- указывается площадь объекта;
- если с льготником живут другие лица, то они обязательно фиксируются в заявлении.
Составить это заявление достаточно просто. Бланк можно взять непосредственно в отделении соцзащиты или попросить у работников администрации. При необходимости можно получить консультацию служащих.